10 formas de
mejorar tu clima laboral
Bien dicen que la felicidad está en los pequeños detalles. Esta teoría también es aplicable alclima laboral de una empresa, sin importar cuál sea su tamaño o giro. No necesitas instalar una resbaladilla gigante en la entrada, colocar una mesa de billar en un área de juegos ni regalarle a cada empleado una tablet último modelo.
Afortunadamente, existen estrategias muy simples y de bajo costo que pueden ayudar a mejorar de manera considerable el ambiente en la oficina, así como las relaciones entre todos los miembros del equipo. Toma nota:
1. Instala una cafetera
El
consumo del café crece en México (1.7 kilogramos al año) y se ha convertido en
la bebida “oficial” de los espacios de trabajo, especialmente por sus
propiedades energizantes y su delicioso sabor. Instala una máquina de café (de
preferencia que despache gratuitamente) en una parte de tu oficina donde varios
miembros se puedan reunir al mismo tiempo. Añade otras opciones como té y
jugos, para quienes lo prefieran, así como un filtro con agua fría y caliente.
2. Ofrece un servicio de comedor
La
comida es un tema importante en las oficinas. Por lo común los empleados tienen
dos opciones: o comer fuera de la oficina en restaurantes y puestos de la
calle, lo que significa un gasto considerable y es poco sano, o si tienen más
tiempo, ir a su casa, lo que es una pérdida de tiempo y dinero en traslados.
Una buena opción es ofrecer un servicio de comedor gratuito o de bajo costo
como prestación. Es importante asegurar la calidad, el balance y el aporte
nutricional de los alimentos.
Otra idea que aplican empresas como Ooyala, una firma de gestión de videos con sede en Silicon Valley, es dedicar un día a una comida especial. En las oficinas estadounidenses, los jueves son de sushi, mientras que en las de Guadalajara el menú varía de hamburguesas, birria, sushi, pozole u otros, según una encuesta realizada semanalmente a los empleados.
3. Decora el espacio físico
La
decoración del espacio de trabajo influye en la productividad y motivación de
los empleados. Añade color a tu
oficina; los tonos cálidos, como el rojo y el naranja, dan energía
pero pueden ser un poco estresantes, y los tonos fríos, como el verde y el azul
relajan. Lo mejor es tener una combinación entre ambos, y adornar las paredes
con imágenes creativas e inspiradoras.
Una opción es colgar posters donde se exprese la misión y visión de la empresa de forma divertida. También es recomendable establecer paredes o pizarrones donde los miembros del equipo puedan compartir pensamientos y comentarios, o simplemente relajarse haciendo dibujos.
En cuanto a la disposición del espacio, apuesta por mesas largas de trabajo, sin separaciones, ya que éstas impulsan el trabajo colaborativo y la generación de ideas. Procura que haya un espacio abierto donde los miembros de tu equipo puedan reunirse y tomar un poco de aire fresco, e incluir sofás en las salas de juntas para cambiar la postura y procurar comodidad.
Tip extra: Apuesta por materiales y mobiliario reciclado y por opciones de iluminación naturales, para reducir el gasto energético.
4. Realiza actividades fuera de la oficina
Las
actividades recreativas y ajenas al contexto laboral pueden ser ideales para
motivar el trabajo en equipo y las relaciones entre sus miembros. Al menos una
vez al mes planea una reunión (de preferencia al aire libre) donde convivas con
tus colaboradores y se despejen del estrés del trabajo diario. Podrías organizar
un partido de futbol, un día de campo o la visita a un recinto cultural o
evento artístico.
Recuerda que la integración es fundamental para aumentar la lealtad por la empresa y mejorar el clima laboral.
5. Impulsa una actividad social o pro-ambiental
Además
de ser una responsabilidad que tienes como empresa y de mejorar tu imagen al
interior y al exterior, sumarte a una causa social y/o ambiental puede ser una
estrategia efectiva para que tus empleados trabajen como equipo en pos de un
objetivo y conozcan una parte más humana de ti y de sus colegas.
De acuerdo con el perfil de tus empleados, elige una o varias instituciones a las que apoyar. Una buena forma de hacerlo más efectivo y divertido es realizando competencias sanas entre tus colaboradores. Por ejemplo, para la temporada navideña podrían hacer una colecta de ropa por equipos, y aquel que reúna más prendas obtiene un premio como un día libre o una comida gratis, o algo más simbólico como un ‘trofeo’.
6. Actualiza los programas y equipos continuamente
No
hay nada más desesperante que trabajar con herramientas insuficientes y
máquinas obsoletas que no permiten a las personas hacer su trabajo
eficientemente. Cada cierto tiempo actualiza el software de tus computadoras y
los principales programas. No necesitas gastar una fortuna en adquirir nuevo
equipo, puedes arrendarlo por
menor precio y esperar a que tengas suficiente liquidez para comprar uno nuevo.
7. No prohíbas que la gente revise sus redes sociales
Si
bien las redes sociales podrían significar una pérdida de tiempo, debes tener
en cuenta que éstas son parte de la vida de muchas personas y que, de hecho,
les son necesarias para comunicarse y mantenerse actualizados.
En especial, si trabajas con millennials, esta prohibición te dará una imagen de empresa anticuada y poco innovadora. Así que si quieres atraer talento joven no sólo no lo prohíbas, sino que motiva su uso e impulsa a tu equipo a escribir y publicar temas positivos sobre su trabajo.
8. Ofrece horarios flexibles
El
horario fijo de 9 a 6 está probando ser cada día menos eficiente en las
empresas. En primer lugar, porque en ciudades grandes esta clase de horarios
genera tráfico excesivo y contaminación; en segundo, porque no todas las
personas funcionan a la misma hora; y tercero, porque ofreciendo flexibilidad
los empleados tendrán mayor balance con su vida personal, lo cual te
agradecerán.
Puedes brindar distintas opciones de horarios y dejar que tus empleados elijan, y permitir que al menos una vez a la semana trabajen desde casa u otro lugar. La ideología detrás de esto es que la gente trabaje más por metas a cumplir que por el reloj.
9. Crea proyectos que no estén relacionados con el trabajo
Otra
forma de relajar y hacer más divertido el clima laboral es realizar proyectos
ajenos al trabajo diario de los miembros. Podría ser algo en beneficio de la
empresa, como decorar de manera original la oficina, desarrollar algún
prototipo de un producto aunque no se vaya a lanzar o trabajar en conjunto
diseñando una campaña de marketing.
Salir de la rutina les permitirá aumentar su creatividad, abandonar su zona de confort e interactuar con personas con las que normalmente no lo hacen.
10. Motiva la salud de tu equipo
Pocas
cosas harán sentir a tus empleados valorados como mostrar una preocupación
genuina por su salud y bienestar. Impulsa en tu oficina el ejercicio y
la alimentación sana, entregando, por ejemplo, opciones de frutas y yogurt para
desayunar. También puedes instalar una caminadora o acondicionar un pequeño
espacio (incluso en el mismo escritorio) donde cada mañana o a medio día hagan
ejercicios de yoga y respiración.
Otra idea es crear una oficina bici-amigable, donde puedan estacionar sus bicicletas, e inscribir a tu equipo a carreras o eventos deportivos. Además, cada seis meses o un año realiza check-ups para evaluar el estado de salud de cada miembro.
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